|
Kolikor ni pri posameznem projektu drugače določeno veljajo naslednji pogoji poslovanja:
PRIJAVA IN PLAČILO
Postopek prijave lahko izvedete na tri načine: z e-prijavnico, osebno na sedežu Društva SKAM ali po pošti z izpolnjeno tiskano prijavnico. Ob prijavi ste dolžni navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program, ter poravnati prispevke. V primeru, da udeleženec ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov. Prijava je zavezujoča. Od nje lahko odstopite le v skladu z določili o odpovedi.
Prispevek plačate v enem obroku v naši pisarni na Jurčičevem trgu 2 v Ljubljani ali pa nam znesek nakažete na transakcijski račun. Plačilo morate izvesti najkasneje 5 dni po prijavi oz. ob prijavi, če je do začetka programa manj kot 14 dni.
Številka našega računa je: 0214-0001-2516-781
Sklicna številka: 00 <str.mesto>–<št. člana>
Vsem, ki boste izbrali elektronski način prijave, bomo na e-naslov najkasneje naslednji delovni dan poslali povratno informacijo z vsemi potrebnimi podatki za izvršitev nakazila.
Rezervacij ne sprejemamo. Prijava brez vplačanega prispevka je le informativna in vam prosto mesto zagotavlja do 5 dni. Če bo program potekal v tujini, morate, če se stari do vključno 16 let, ob prijavi predložiti tudi izjavo staršev ali skrbnikov, da se strinjajo z vašo udeležbo. Prijav brez predložene izjave ne bomo upoštevali – niti v primeru, da je bilo plačilo že izvedeno.
V primeru, da je informativnih prijav več kot je prostih mest, imajo prednost tisti, ki prej poravnajo prispevek oz. izpolnijo vse obveznosti v zvezi s prijavo.
Zadnji rok za prijavo je 10 dni pred začetkom programa.
CENE
Društvo SKAM ima pravico do povišanja cene najkasneje do 21 dni pred začetkom programa, v primeru, da je prišlo do sprememb v tečaju valute, do povišanja stroškov prevoza, vključno s stroški goriva, ali do povišanja pristojbin za določene storitve (na letališčih ipd.), ki vplivajo na ceno programa. Udeleženec ima pravico odpovedati prijavo, če podražitev preseže 10 % osnovne cene programa. V tem primeru ima pravico do povračila vplačanega zneska brez pravice povračila stroškov, ki so bili s strani Društva SKAM že poravnani.
O morebitni spremembi cene programa organizator prijavljene obvesti.
Društvo SKAM lahko določi, da udeleženci del storitve plačate na kraju samem. V tem primeru Društvo SKAM ne nastopa kot organizator, ne kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja udeleženec vse reklamacijske zahtevke izključno pri izvajalcu oziroma ponudniku storitve na kraju samem.
ODPOVEDI IN VRAČILO
V primeru, da odstopite od prijave, ima Društvo SKAM pravico do povračila stroškov zaradi odpovedi. Višina povračila je odvisna od časa, v katerem ste predložili odpoved. Veljavna je le pisna odpoved ali odpoved po e-pošti.
V primeru odpovedi bomo denar vračali po naslednjem ključu:
45 do 30 dni pred začetkom programa: 90 % cene programa,
29 do 22 dni pred začetkom programa: 80 % cene programa,
21 do 15 dni pred začetkom programa: 70 % cene programa,
14 do 8 dni pred začetkom programa: 50 % cene programa,
7 do 1 delovni dan do 12. ure pred dnevom začetka programa: 20% cene programa.
V primeru kasnejše odpovedi (zadnji delovni dan pred odhodom po 12. uri oz. na dan odhoda) ali neudeležbi brez odpovedi denarja ne bomo vračali.
Prijavljenim, ki bodo ob odjavi do 8 dni pred odhodom sami zagotovili zamenjavo bomo vrnili 90% cene programa. Enak odstotek bomo vrnili tudi prijavljenim, ki se bodo odjavili do zadnjega delovnega dne do 12. ure in dostavili potrdilo o bolezni najkasneje do 5 dni po koncu programa.
V primeru odpovedi ali zamenjave ste dolžni poravnati tudi administrativne stroške v višini 5,00 €.
Če program zapustite pred koncem ali ste s strani vodstva izključeni, ob vrnitvi nimate pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno ne v celoti.
Vračilo lahko prevzamete v naši pisarni na Jurčičevem trgu 2 v Ljubljani ali na transakcijskem računu (če nam sporočite številko) do najkasneje 10 dni po izvedbi programa. Po tem roku bomo šteli, da ste se pravici do vračila odpovedali.
Ljubljana, 31. marec 2009 |
